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【合同制】貴州云上產業服務有限公司2024年招聘客服代表啟事(招滿為止)(招50人)

來源:遵義人才招聘網 時間:2024-01-16 作者:遵義人才招聘網 瀏覽量:

一、單位簡介

貴州云上產業服務有限公司作為云上貴州大數據產業發展有限公司(以下簡稱“云上貴州公司”)的全資子公司,成立于2017年,公司秉承“服務創造價值、創新成就未來”的經營理念,依托“云上貴州”品牌,以市場為導向,實施多元化經營,聚焦大數據產業服務行業,致力于為云上貴州集團體系做好產業服務支撐。

二、招聘崗位

(一)崗位名稱:客服代表

(二)招聘人數:50人

(三)崗位要求:

1.遵紀守法,品行端正,無犯罪記錄;

2.大專及以上學歷,年齡35歲以下(經驗豐富者可放寬限制);

3.身體健康,口齒清晰,普通話流利,具有良好的語言表達能力、溝通能力和思維反應能力;

4.較強的保密意識,嚴格落實保密責任;

5.熟悉計算機基本操作,能熟練操作windows系統及office/WPS辦公軟件,打字速度在40字/分左右;

6.男女不限,有政務平臺服務工作經驗優先。

(四)崗位介紹

1.工作內容:

(1) 呼入熱線接聽、轉接、記錄、后臺信息登記和處理;

熟練掌握政務服務平臺知識,為群眾解決問題;

(2) 了解各單位職能,準確轉接對接單位等;

(3) 及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點,協助后臺的信息收集工作;

(4) 根據要求準確上報各類報表;

(5) 完成上級交辦的其他工作。

2.工作地點:貴陽市主城區

3.工作時間:排班制(上五休二/上二休二)

(五)薪資待遇

1.試用期:三個月,2500-3000元/月;

2.轉正后:3500-6000元/月(含社保公積金);

3.福 利:五險一金、績效獎金、節日福利、定期體檢、帶薪年假、素質拓展培訓、夜班補貼、年終績效、優秀員工獎、司齡工資、加班工資等;

4.晉 升:完善的崗前培訓制度及晉升制度,優秀話務員可逐級晉升至值班長、話務組長、部長、項目經理等。

三、報名方式

簡歷投遞郵箱:hryscf@163.com(郵件主題以姓名+個人聯系方式命名,如【張三——135XXXX9527】)

聯系地址:貴州省貴陽市觀山湖區德福中心A4棟

注:按簡歷投遞先后順序及崗位匹配度進行篩選,符合條件者以電話形式通知面試;未入圍者,不作另行通知。




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